很多考生在gmat考试后会选择付费送分,以将成绩寄送给更多目标院校。但是有些同学在付费送分后,虽然系统显示付款成功,但检查时发现学校一直没有收到成绩单记录,这时候应该如何处理呢?本文将为大家提供4个有效的解决方案,帮助解决gmat送分付款成功但无记录的问题。同学们在遇到这种情况时,可以先检查自己的姓名、生日、注册号等个人信息有无错误,然后可以联系官方客服查询具体原因并修改,也可以选择重新送分。希望本文能帮助到gmat考生顺利完成送分。
核实个人信息无误
在确认付款成功但学校没有收到成绩单后,首先需要检查一下在付费送分时填写的个人信息是否正确。主要需要核对的信息有:考生姓名、出生日期、GMAT注册号、考试日期等。这些信息需要与GMAT账号中的个人注册信息完全一致,否则系统会无法匹配考试成绩,导致送分不成功。如果发现信息填写有误,可以第一时间联系GMAC客服,说明情况并要求修改错误信息,以确保成绩能准确送达目标院校。
联系GMAC客服查询具体原因
付费送分后无结果,考生可以直接联系GMAC官方客服,查询送分失败或者遗漏的具体原因。客服会查看后台信息,如果是由于技术原因导致的失败,会第一时间帮助解决并重新发送成绩报告。考生需要提供几个关键信息:考试日期、考生姓名、目标院校等。联系GMAC客服的主要途径有:1官网在线客服:上官网后打开右下角的在线客服对话窗口提问;2官网表单:在Contact Us下找到信息表单提交;3电话联系:中国区号+86 10 8233 5675。
重新申请付费送分
如果经过客服查询,问题仍未能解决,考生可以重新申请付费送分。在官网使用同一账户信息,重复送分操作步骤,再次提交要送达的目标学校及支付费用,系统会重新发送成绩报告。重新送分如果仍失败,则需要考虑可能是学校端接收问题,可以联系目标院校查询。同时保留每次付费送分的订单号,方便查询。
联系目标院校查询
如果推断问题出在学校端,可以直接联系目标院校查询。提供自己的个人信息、付费送分订单号等资料,询问学校是否已收到该成绩报告。若学校也未收到,则需要再次申请付费送分;若确认成绩已送达,则表示送分成功,只是学校更新记录有延迟。与学校保持沟通,以确保申请信息完整。
付费送分后无结果是很多GMAT考生可能遇到的问题,本文为大家总结了4点解决方案,一步步排查并解决问题,关键是要保持耐心和主动出击的积极态度。希望通过核实信息、联系客服、重新送分、询问学校等方法,能帮助各位顺利完成GMAT成绩送分。
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