选择在留学中介公司上班,是很多人的职业选择之一。那么,这份工作到底累不累呢?通过分析在留学中介公司担任留学顾问和文案的工作性质、薪资水平、加班情况等方面,我们可以得出结论:在留学中介公司工作是非常辛苦的,可以用“战战兢兢如履薄冰”来描述工作状态。一方面,成功帮助学生获得梦校录取会让人感到成就感;但另一方面,文书写作需要精益求精,工作压力很大,稍有差错都可能影响学生的前途,这给员工带来了巨大的心理压力。此外,由于行业特点,留学中介总是饱受外界非议。所以说,这份工作既有收获,也极其艰辛。
中介模式下留学顾问是销售,压力最大
在中介模式下,留学顾问主要负责销售,需要完成每月的销售指标。作为服务流程中的关键环节,留学顾问的压力最大,直接关系到公司的业绩。留学顾问需要依靠出色的沟通技巧,了解竞争对手的产品情况,以说服客户选择购买自己公司的服务。成功签单不仅能获得丰厚的提成,也能减轻后续的工作压力。相反,如果长时间未能完成指标,不仅面临解雇的风险,还会加大文书团队等后续部门的负担。由此可见,中介模式下的留学顾问压力巨大,是整个 中介公司中压力和风险最大的岗位。
中介文案需要完成大量文书,工作强度大
在中介模式下,文案主要负责根据留学顾问提供的资料,为客户写作或润色文书。中介公司的业务一般集中在每年8-9月份,这段时间文案需要完成大量文书,少则数十篇,多则上百篇。文书写作不仅要注重创意,还需要考究逻辑性、语言表达等,是极其费尽心神的工作。此外,专业类文书需要同时理解专业知识和申请要求,难度更大。在写作高峰期,文案往往会加班加点地工作,白天、晚上都在赶文书,可谓是工作强度大、压力超大。
咨询师也面临销售指标和文书数量的双重压力
在咨询模式下,前期顾问主要进行销售,压力和中介模式下的销售顾问相近,每月都有 sales quota 需要完成。后期的咨询师则需要同时面对销售指标和文书数量的双重压力。一方面要通过沟通了解情况,判断客户的需求,尽量“卖出”适合的服务;另一方面作为服务技术岗,还需要按年度指标完成各类文书。尤其是每年9月入学申请的集中季,咨询师都会加班加点完成文书。可见,咨询模式下的工作者也同样面临巨大的工作压力。
通过上述分析可以看出,不管是在中介模式下的留学顾问和文案,还是在咨询模式下的前期顾问和后期咨询师,在留学中介公司工作都是非常辛苦的。销售指标的压力、大量文书写作的强度、事事避免差错的战战兢兢,以及行业常年饱受争议,都给从业者带来了巨大压力。但是同时成功帮助学生也会有成就感。所以这是一份既苦且乐的工作。想入行的人需要慎重考虑自己是否喜欢、是否适合这份工作。
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