一起学作为中小学在线教育机构,开设了包括语文、数学、英语在内的多门学科课程,采用真人在线直播的教学模式。然而,一起学的课程设置比较合理,价格也较为适中,老师整体较为专业,但其商业化运作较为明显,存在一定的弊端。一起学的课程设计考虑到不同年级学生的学习需求,内容设置较为合理;价格方面也适中,比线下培训机构低不少。一起学聘请的讲师多数是优秀的在职教师或资深教研人员,专业素养较高,能够针对学生需求讲解知识点。但是一起学的运营过度商业化,辅导老师承担大量销售任务,存在强制推销课程的情况,不利于教学质量的提高。总体来说,一起学的教学质量尚可,但商业运作手段需要进一步规范。
一起学课程设置考虑不同年级需求,价格也比较公道
一起学网校开设的课程主要针对小学到高中的学生,根据不同年级的学习需求设计了语文、数学、英语等学科的课程。例如在小学低年级的语文课程中,会注重识字、朗读等语言基础技能的培养;而高年级则会转向对文章阅读、写作能力的训练。这与学生在学校的学习内容和进度相匹配。从课程设置来看,一起学网校能够有针对性地帮助学生巩固知识。
从价格上看,一起学的课程也较为亲民。一个15节课的正式课程价格在1000-1500元之间,每节课的价格在100元左右,算是在线教育中的较低价位。部分学科还提供了10元左右的体验课,方便家长试听体验。这与线下补习机构的价格相比,一起学网课要低很多,比较适合经济条件一般的家庭。
一起学老师多为在职教师,专业程度较高
一起学网校的授课老师大多是在公立学校任教的资深教师,也有部分来自教研院所的专家。这些老师本身都有丰富的课堂经验,对所教学科比较专业。比如语文老师往往都是语文组长,英语老师大多取得过英语相关专业证书。在直播课堂中,这些老师能够结合具体案例解析知识点,授课方式生动专业。相比一般补课老师,一起学的教学团队整体质量较高,更专业。
另外,一起学网校还聘请了专门的教研人员来研发课程。这些研发人员能够针对不同年级学科设计系统的课程体系和教学过程,让学生得到针对性的知识传授。这样的教研支持也是一起学教学质量比较高的原因。
一起学存在强制续费、组织营销氛围问题
一起学作为商业化运作的教育机构,在盈利模式上过度依赖课程续费。辅导老师需要完成续费指标,而且公司通过设置各种绩效奖励,创造强烈的组织氛围来推动续费。有报道显示,一起学内部存在以苦瓜、辣椒等体罚手段来惩处续费率低的员工。
这种高压的营销手段无疑会对教学质量和学生家长构成干扰。一些辅导老师为完成续费任务,不惜通过各种方式催课、强推课程,给用户带来困扰。而且这种高续费率的监管模式也会让辅导老师将更多精力放在销售而非教学上,从根本上影响其专业能力。
一起学辅导老师承担销售任务,专业教学与营销存在冲突
一起学的辅导老师既要完成教学工作,如直播讲课、作业批改,也需要承担推销课程的任务。这两种角色的转换对辅导老师而言是个挑战。当老师接触学生家长时,重点是建立良好关系,而非进行强制营销。但公司要求辅导老师必须完成续费指标,这就导致其教学角色与销售角色发生冲突。
很多辅导老师面对这种矛盾也感到职业道德和个人良心上的困扰。但是如果作为兼职,辅导老师也必须完成公司安排的销售工作,否则就存在被辞退的风险。这种教学与营销的冲突也从一个侧面反映出一起学商业化运作的弊端,不利于教育的专业化发展。
一起学网课存在师资素质参差,监管有待加强
一起学网校聘请的辅导老师中,确实存在着素质参差的问题。这主要与一起学的选聘机制有关,更看重应聘者的应变能力,而非教学能力。而且也存在聘请未取得教师资格证书的大学生担任辅导老师。这些缺乏专业教学训练的辅导老师,其实际授课能力和水平难免将会参差。
另外,一起学作为民营教育机构,也面临着监管不严的问题。教育部门对其课程质量、教学过程的监督还不够,一起学的内部管理也比较混乱。一些辅导老师的教学行为难免会违反规定。这都需要通过加强监管来规范。如果能建立完善的考核机制,严格管理辅导老师的教学质量,将有助于提高一起学的教学水平。
总的来说,一起学作为在线教育机构,课程设置和价格都较为合理,能够满足不同学生的学习需求。一起学聘请的老师也较为专业,能够讲解知识点。但是一起学运营过程中商业手段过于明显,存在强制续费、组织营销氛围等问题,部分辅导老师专业素质有待提高,这些因素都会对教学质量产生一定负面影响。一起学如果能够进一步规范商业运作,减少销售任务对教学的干扰,提高监管力度,将会对其教学质量有更大的提升。
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