最近在准备gre考试的过程中,许多考生反馈遇到了ets gre官网无法登录的问题。主要表现为在ets gre官方网站尝试登录自己的gre账户时,页面提示“系统登录错误”。这给不少考生的复习和考试带来了麻烦。通过分析网友的解决经验,可以发现ets gre登录不上的主要原因有两个:一是浏览器缓存问题,二是账户邮箱设置问题。针对这两个问题,可以尝试清除浏览器所有缓存后重新登录,或使用备选邮箱进行登录。只要按照正确的步骤操作,基本上都可以顺利进入ets gre账户,继续正常准备考试。
清除浏览器所有缓存后重新尝试登录ets gre账户
在准备gre考试时,许多考生在尝试登录ETS官网的gre账户时会遇到“系统登录错误”的问题。网友经验分享中提到,这通常是由于浏览器缓存设置所导致的。为了解决这个问题,建议考生可以清除浏览器的所有缓存数据后再次登录尝试。具体步骤是在Chrome浏览器中点击设置,进入高级设置选项,找到浏览器数据栏目,选择清除浏览器数据,时间范围设为全部时间,并且勾选包含缓存图片和文件以及cookies和其他网站数据,最后点击清除数据按钮即可完全清空浏览器缓存。完成后关闭浏览器进程,重新打开浏览器访问ETS gre官网,用自己的账户密码登录,就有很大概率可以成功登录gre账户,从而继续后续的考试准备工作。
使用备选邮箱登录ets gre账户
由于不同gre考试注册使用的邮箱地址不一致,也会导致日后登录ETS gre账户失败的情况。这时可以尝试使用自己的其他备选邮箱进行登录。例如考生原本是使用教育部gre考试中心的邮箱注册的账户,但在后来的ets官方gre报名中使用的是另一个不同的邮箱。这两个邮箱对应的账户信息不兼容,就会提示登录错误。此时切换邮箱登录通常可以解决问题。如果两个邮箱都无法登录,可以联系ETS客服,提供双方邮箱信息,要求客服帮助核实并激活正确的账户,客服会重置账户密码并发送到考生邮箱,考生按照邮件提示以新的密码登录账户,完成所有步骤,就可以成功进入账户继续准备考试。
与客服确认账户信息并重置密码
除了切换不同邮箱尝试登录以外,联系ETS官方客服也是解决gre账户登录失败问题的有效方式。考生可以告知客服自己注册gre考试时使用的邮箱、姓名、生日等信息,客服可以帮助查找并核实账户,如果找到对应记录则可以为考生重置账户密码。重置后,考生通过新的密码登录账户,重新设置安全密码,并确认正确填写个人信息,完成所有步骤就可以成功登录。这种人工操作虽然耗时,但可靠性很高,是应对系统登录错误的最后手段。
官方明确中国大陆考生可以使用身份证考试
此前,中国大陆考生参加gre家庭版考试时,官方要求必须使用护照注册账号。但由于疫情原因,很多地区出现暂停签发普通护照的情况,给不少准备在家考gre的考生带来了麻烦。最近ETS GRE考试中心明确,中国大陆地区的考生如果没有护照也可以使用二代身份证参加GRE和托福的在家考试。不过要注意的是,身份证上信息为中文,很多外籍监考考官无法识别,存在被拒绝考试的风险,这一点考生需要注意。总的来说,官方开放身份证考试可以为一些没有护照的考生提供便利。
提前进行电脑设备检测
由于GRE家庭版考试是通过在线远程监考的形式进行的,需要使用自己的电脑和网络设备参加考试。因此考生需要提前进入GRE监考机构ProctorU的官网,对自己电脑设备包括摄像头、麦克风、扬声器、网络等进行全面检测,确保都符合在家考试的要求,红色项目需要重新配置或更换设备,确保全部通过且为绿色检查结果,这样才可以保证考试当天电脑状态良好,避免设备问题影响考试。
安装专属浏览器和监考软件
除了电脑设备自检以外,考生还需要提前下载安装ProctorU提供的GRE考试专属浏览器,以及ProctorU的远程桌面监考软件。这两项是进行在家GRE考试的必备软件,必须预先配置好。GRE安全浏览器需要用于登录官方考试系统;而监考软件会让远程在线监考考官远程连接进入考生电脑,通过控制考生桌面来进行全程监督,避免舞弊情况发生。这两项都是强制性要求,如未安装,会被拒绝考试。
通过以上解决方案,基本上都可以顺利登录ets gre官网,解决账户登录不上的问题。重点是要清楚自己的账户信息,必要时与客服核实后重新设置;同时也要注意准备考试需要的软硬件设备。希望大家在准备gre考试的过程中,遇到技术问题可以尽快解决,保证复习进度不受影响。
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